Ритуальная справочная: +7 (495) 585-36-40 – круглосуточный.
После звонка диспетчера ритуальному агенту, он должен созвониться с родственниками, которым необходима помощь в организации погребения и договориться о времени и месте встречи.
Когда ритуальный агент приезжает к заказчикам, то показывает по каталогу ритуальную продукцию (гробы, венки и прочее). Узнает нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет про маршрут движения катафального транспорта.
В обязанности агента так же входит узнать, где будет проводиться прощание, будут захоранивать либо кремировать тело умершего.
После того как похоронный агент собирает всю необходимую информацию - он берет у родственников умершего: одежду для передачи в морг, паспорт умершего, заполняет доверенность установленного образца от одного из членов семьи.
С вещами, паспортом и доверенностью – агент отправляется в морг, где ему необходимо получить медицинскую справку о смерти, оплатить услуги морга (при желании родственников), сдать вещи, назначить дату и время выдачи тела, а также узнать рост и размер тела умершего, чтобы изготовить гроб.
Когда известен точный размер гроба, агент передает в цех заказ на изготовление ритуальных принадлежностей, а затем в транспортном отделе заказывает катафалк на день похорон.
Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает через Центральную диспетчерскую службу ГБУ «Ритуал», кремацию или копку могилы на определенную дату и время.
Далее похоронный агент отправляется в отделение ЗАГС при МФЦ, чтобы сдать паспорт умершего и медицинскую справку о смерти (предварительно сделав копии этих документов), и получить Гербовое свидетельство о смерти и справку на получение пособия на возмещение стоимости похорон.
После этого ритуальному агенту, если родственники заказали, необходимо заказать отпевание в Храме и кафе для проведения поминок.
Когда все сделано – ритуальный агент встречается с родственниками у морга, в день проведения похорон, чтобы показать, что все заказанное родственниками в первый день на месте и полностью рассчитаться за организацию похорон и ритуальные принадлежности. Если родственниками не было заказана услуга сопровождения похорон, то на этом работа агента – закончена.
Если родственники заказали сопровождение, то ритуальный агент сопровождает похоронную процессию до момента её окончания.
Конечно же, стоимость похорон будет зависеть от выбранных родственниками ритуальных принадлежностей, катафалка, предоставляемых ритуальных услуг в морге, на кладбище или в крематории.
Заказ крематория/кладбища | 1 услуга | |
Заказ транспорта | 1 услуга | |
Заказ принадлежностей | 1 услуга | |
Ритуальные принадлежности | (гроб, постель, подушка, покрывало) | |
Автобус-катафалк | маршрут (морг - крематорий/кладбище) | |
Доставка принадлежностей в морг | 1 услуга | |
Итого: | 36.650 рублей |
В патологоанатомических моргах | комплекс услуг по подготовке тела к погребению | от 17.000 рублей |
В судебно-медицинских моргах | комплекс услуг по подготовке тела к погребению | от 21.000 рублей |
Комплекс услуг по захоронению гроба с телом умершего на вновь отведенном участке кладбища | 1 услуга | 42.080 рублей |
Комплекс услуг кремации | Включает: урну для праха, аренду траурного зала прощания и погрузочно-разгрузочные работы | 25.500 рублей |
Вызов агента к заказчику | 1 услуга | бесплатный |
Сбор документов | 1 услуга | 3.500 рублей |
Сопровождение ритуала | 1 услуга | 3.500 рублей |
Заказ отпевания | 1 услуга | 1.200 рублей |
Выезд на кладбище | 1 услуга | 2.600 рублей |
Перевод паспорта | 1 услуга | 2.300 рублей |
Организация похорон "Под ключ" | 8 услуг
| Договорная (зависит от поставленных задач) |
Горячая линия "РИТУАЛ"
+7 (495) 585-36-40