Порядок оформления похорон ритуальным агентом

Ритуальная справочная: +7 (495) 585-36-40 – круглосуточный.

После звонка диспетчера ритуальному агенту, он должен созвониться с родственниками, которым необходима помощь в организации погребения и договориться о времени и месте встречи.

Когда ритуальный агент приезжает к заказчикам, то показывает по каталогу ритуальную продукцию (гробы, венки и прочее). Узнает нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет про маршрут движения катафального транспорта.

В обязанности агента так же входит узнать, где будет проводиться прощание, будут захоранивать либо кремировать тело умершего.

После того как похоронный агент собирает всю необходимую информацию - он берет у родственников умершего: одежду для передачи в морг, паспорт умершего, заполняет доверенность установленного образца от одного из членов семьи.

С вещами, паспортом и доверенностью – агент отправляется в морг, где ему необходимо получить медицинскую справку о смерти, оплатить услуги морга (при желании родственников), сдать вещи, назначить дату и время выдачи тела, а также узнать рост и размер тела умершего, чтобы изготовить гроб.

Когда известен точный размер гроба, агент передает в цех заказ на изготовление ритуальных принадлежностей, а затем в транспортном отделе заказывает катафалк на день похорон.

Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает через Центральную диспетчерскую службу ГБУ «Ритуал», кремацию или копку могилы на определенную дату и время.

Далее похоронный агент отправляется в отделение ЗАГС при МФЦ, чтобы сдать паспорт умершего и медицинскую справку о смерти (предварительно сделав копии этих документов), и получить Гербовое свидетельство о смерти и справку на получение пособия на возмещение стоимости похорон.

После этого ритуальному агенту, если родственники заказали, необходимо заказать отпевание в Храме и кафе для проведения поминок.

В день похорон ритуальный агент за 30 минут до выдачи тела из морга организовывает занос гроба в траурный зал прощания и передает администратору морга гербовое свидетельство о смерти. Примерно за 5 минут до прощального ритуала приглашает ответственного за похороны в траурный зал для того, чтобы тот расписался в санитарном журнале учета и убедился, что заказанные ранее работы по подготовке тела умершего к погребению выполнены и проведены в полном объёме. После этих обязательных процедур ритуальный агент приглашает всех родственников в траурный зал. Когда траурная церемония окончена, ритуальный агент приглашает грузчиков для переноса гроба с умершем из морга в катафалк. Если родственники заказали услугу «сопровождение похорон» - агент сопровождает похоронную процессию вплоть до её окончания, помогая родным и близким с оформлением документов на кладбище или в крематории. После завершения ритуала агент уточняет, нет ли замечаний к организации траурного мероприятия. На этом работа ритуального агента закончена.

Что сделает ритуальный агент:

• В морге: получит медицинское свидетельство о смерти, оплатит услуги санитаров, передаст погребальную одежду для умершего, назначит дату и время похорон;

• В МФЦ: обменяет медицинское свидетельство о смерти на гербовое и справку на пособие форма №11;

• В похоронной службе: закажет ритуальные принадлежности (гроб, венки, и т.д.), арендует катафалк, забронирует крематорий или закажет копку могилы на кладбище;

• Организует прощальную панихиду с покойным: в храме, траурном зале, крематории, на кладбище.

Городская служба по вопросам похоронного дела

Предоставляем полный комплекс ритуальных услуг, от получения документов в морге до организации поминальной трапезы. Предлагаем ознакомиться с полным перечнем:

• Бесплатная консультация;
• Оформление похорон онлайн;
• Прижизненное заключение договора на ритуальные услуги;
• Бесплатный выезд ритуального агента на дом;
• Полное сопровождение похорон;
• Получение медицинской карты в районной поликлинике;
• Получение медицинского свидетельства о смерти;
  
• Получение Гербового свидетельства и справки о смерти;
  
• Передача погребальной одежды и оплата платных услуг санитаров морга (бальзамирование и т.д.);
  
• Аренда траурного зала;
  
• Организация прощального ритуала в траурных залах Москвы;
• Организация гражданских или церковных панихид;
  
• Продажа ритуальных принадлежностей;
  
• Аренда похоронного автобуса;
  
• Оформление нового захоронения на открытом кладбище;
  
• Оформление родственного захоронения на кладбище;
  
• Заказ крематория и организация кремации;
  
• Доставка урны с прахом заказчику на адрес;
• Носильщики гроба (услуги похоронной бригады грузчиков);
  
• Перевозка умершего в морг Москвы;
  
• Отправление или встреча тела авиа или железнодорожным транспортом (груз 200);
  
• Получение разрешительных документов в санэпидстанции;
• Транспортировка умершего во все регионы РФ автотранспортом;
  
• Перевод паспорта гражданина другого государства;
• Организация Почетного караула и оркестра;
• Эксгумация (перезахоронение);
  
• Организация поминальной трапезы в кафе и ресторанах Москвы;
• Сопровождение похорон врачом скорой помощи.

Предложения от похоронной службы

Обратившись в нашу похоронную службу, Вы получите возможность самостоятельно назначить бюджет для организации прощального обряда с Ваши близким.

Ритуальные принадлежности и транспорт

Заказ крематория/кладбища	1 услуга
Заказ транспорта	1 услуга
Заказ принадлежностей	1 услуга
Ритуальные принадлежности	(деревянный гроб, обитый шелковой тканью, постель, подушка, ритуальное покрывало)
Автобус-катафалк повышенной комфортности Мерседес 15 мест	маршрут №1 (морг - крематорий/кладбище)
Доставка принадлежностей в морг	1 услуга
Итого:		41.650 рублей

Кремация

Комплекс услуг кремации

Включает: кремацию, аренду траурного зала прощания, погрузочно-разгрузочные работы

от 30.000 рублей

Захоронение

• Ознакомиться с прейскурантом цен на услуги по копке могилы для осуществления нового или родственного захоронения гробом/урной Вы можете в администрации кладбища.

Ритуальный агент

Выезд агента к заказчику	1 услуга	бесплатный
Сбор документов (медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справка на пособие форма №11), оплата услуг морга, передача погребальной одежды санитарам	4 услуги	7.000 рублей
Организация похорон «Под ключ»	8 услуг	17.000 рублей

Грузчики

Бригада грузчиков

4 человека

16.000 рублей

Оформить похороны, или заказать любые ритуальные услуги, Вы можете по круглосуточному телефону ритуальной справочной: +7 (495) 585-36-40

Информация и предложения