Контакты 8 (495) 585-36-40 круглосуточно

Когда вызывают ритуального агента

Когда вызывают ритуального агента

Ритуальный агент выполняет функцию организатора похорон. Официальная должность – «агент ритуального обслуживания» ГОСТ 32609. 

Вызывать ритуального агента нужно, когда родные или близкие умершего отошли от первого стресса – потери (смерти) человека. При возникновении стресса человек не способен правильно оценить обстановку и, поэтому, может принять неправильные решения, согласиться на первого попавшегося агента, и переплатить за похороны чуть ли не в два раза. Если агенты или ритуальная организация без Вашего обращения звонят Вам на домашний или мобильный телефон – это значит, что информация о смерти была передана третьим лицам. Навязывание ритуальных услуг недопустимо и является незаконным действием. Во избежание переплат за похороны, рекомендуем самостоятельно обращаться в специализированные службы, исключая посредников.

Ритуальный агент является штатным сотрудником специализированной службы по вопросам похоронного дела. В его обязанности входит предоставление услуг по организации погребения и обеспечение заказчика ритуальными принадлежностями. Ритуальный агент обязан обслужить заказчика, независимо от его места нахождения – в морге, дома или в пункте приема заказов ритуальной службы.

Ритуальный агент действует в интересах родственников или законных представителей умершего. По доверенности, агент может совершить следующее:

  • В морге: получить медицинское свидетельство о смерти, оплатить услуги санитаров, передать погребальную одежду, назначить дату и время похорон;
  • В МФЦ: обменять медицинское свидетельство о смерти на гербовое и справку на пособие форма №11;
  • В похоронной службе: заказать ритуальные принадлежности (гроб, венки, и т.д.), арендовать катафалк, грузчиков, забронировать крематорий или заказать копку могилы на кладбище;
  • Организовать прощальную панихиду с покойным: в храме, траурном зале, в крематории, на кладбище;
  • Иные действия, связанные с организацией погребения (организовать Почетный караул, поминки, перевод документов и т.д.).

Документы, которые ритуальный агент отдает родственникам или законному представителю:

  • Вместо паспорта умершего - Гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти Форма №11 (справка на получение пособия на погребение);
  • При оплате платных услуг санитаров морга - оплаченную квитанцию (за бальзамирование, подготовку умершего к погребению и т.д.) и кассовый чек;
  • При заключении договора с ритуальной службой - квитанцию-договор Форма БО-13 (02) на ритуальные принадлежности, транспорт, другие ритуальные услуги;
  • При доставке урны с прахом заказчику на дом или кладбище - справку о кремации, оплаченную квитанцию за кремацию и урну.

Как снизить стоимость похорон

Чтобы не переплачивать за похороны, необходимо придерживаться нескольких правил. Первое, обращайтесь самостоятельно в похоронную службу, предварительно узнав в интернете среднюю стоимость похоронных услуг вашего региона. В разных службах цена будет незначительно отличаться, но в целом, Вы будете обладать полезной информацией и будете знать, от чего отталкиваться. Второе, ни в коем случае не соглашайтесь оформить похороны здесь и сейчас. Информация о смерти попадает недобросовестным агентствам, которые, прикрываясь словом «государственная служба», названивают Вам на домашний или мобильный телефон, представляются прикрепленными за вами агентами или службами, а в итоге родственники умершего за так называемые социальные похороны платят по несколько сотен тысяч рублей. Аналогичные агентства при личном обращении возьмут в два-три раза меньшую сумму. В третьих, после того, как Вы узнали о случившемся горе, возьмите паузу на несколько часов или вообще отложите все действия на следующий день. У Вас будет время прийти в себя, все хорошо обдумать, промониторить рынок и уже с холодной головой принять правильное решение. В 90% случаев человек переплачивает за похороны, оформляя их в день, когда ему сообщили о смерти близкого. Да и торопиться смысла нет, так как медицинское свидетельство о смерти выдается на следующий день после того, как человек умер. То есть, при взятии паузы Вы не смещаете дату похорон. Даже если Вы в этот же день все оформите, свидетельство о смерти все равно будет готово только на следующий день, а без свидетельства никаких действий, связанных с организацией погребения Вы не сможете предпринять, будь это организация копки могилы на кладбище или бронирование крематория, а также отправить тело покойного на Родину авиа-, ж/д или автотранспортом. Подведем итог: 1 - не торопиться с оформлением похорон, 2 - мониторинг рынка цен, 3 - только самостоятельное обращение в похоронную службу. Соблюдая эти простые правила Вы сможете сократить расходы на погребение в два, а в некоторых случаях три раза.


Городская служба по вопросам похоронного дела


Предоставляем полный комплекс услуг, от получения документов в морге до организации поминальной трапезы. После Вашего звонка по телефону: +7 (495) 585-36-40 - ритуальный агент перезвонит Вам в течение 10 минут и договорится о времени и месте встречи. Предлагаем ознакомиться с полным перечнем оказываемых ритуальных услуг:

  • Бесплатная консультация;
  • Оформление похорон онлайн;
  • Прижизненное заключение договора на ритуальные услуги;
  • Бесплатный выезд ритуального агента на дом;
  • Полное сопровождение похорон;
  • Получение медицинской карты в районной поликлинике;
  • Получение медицинского свидетельства о смерти;
  • Получение Гербового свидетельства и справки о смерти;
  • Передача погребальной одежды и оплата платных услуг санитаров морга (бальзамирование и т.д.);
  • Аренда траурного зала;
  • Организация прощального ритуала в траурных залах Москвы;
  • Организация гражданских или церковных панихид;
  • Продажа ритуальных принадлежностей;
  • Аренда похоронного автобуса;
  • Оформление нового захоронения на открытом кладбище;
  • Оформление родственного захоронения на кладбище;
  • Заказ крематория и организация кремации;
  • Доставка урны с прахом заказчику на адрес;
  • Носильщики гроба (услуги похоронной бригады грузчиков);
  • Перевозка умершего в морг Москвы;
  • Отправление или встреча тела авиа или железнодорожным транспортом (груз 200);
  • Получение разрешительных документов в санэпидстанции;
  • Транспортировка умершего во все регионы РФ автотранспортом;
  • Перевод паспорта гражданина другого государства;
  • Организация Почетного караула и оркестра;
  • Эксгумация (перезахоронение);
  • Организация поминальной трапезы в кафе и ресторанах Москвы;
  • Сопровождение похорон врачом скорой помощи.


Предложения от похоронной службы


Обратившись в нашу похоронную службу, Вы получите возможность самостоятельно назначить бюджет для организации прощального обряда с Ваши близким.

Ритуальные принадлежности и транспорт


Заказ крематория/кладбища

1 услуга


Заказ транспорта

1 услуга


Заказ принадлежностей

1 услуга


Ритуальные принадлежности

(деревянный гроб, обитый шелковой тканью, постель, подушка, ритуальное покрывало)


Автобус-катафалк повышенной комфортности Мерседес 15 мест

маршрут №1 (морг - крематорий/кладбище)


Доставка принадлежностей в морг

1 услуга


Итого:


41.650 рублей


Кремация


Комплекс услуг кремации

Включает: кремацию, аренду траурного зала прощания, погрузочно-разгрузочные работы

от 30.000 рублей


Захоронение

  • Ознакомиться с прейскурантом цен на услуги по копке могилы для осуществления нового или родственного захоронения гробом/урной Вы можете в администрации кладбища.

Ритуальный агент


Выезд агента к заказчику

1 услуга

бесплатный

Сбор документов (медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справка на пособие форма №11), оплата услуг морга, передача погребальной одежды санитарам  

4 услуги

7.000 рублей

Организация похорон «Под ключ»

8 услуг

17.000 рублей


Грузчики

Похоронная бригада грузчиков

Бригада грузчиков

4 человека

16.000 рублей



Оформить похороны, или заказать любые ритуальные услуги, Вы можете по круглосуточному телефону ритуальной справочной: +7 (495) 585-36-40

Информация и предложения

Памятка для похорон

Против коррупции в сфере оказания ритуальных услуг

 

Приобрести могилу

Участки для создания семейно-родовых захоронений

 

Ритуальный агент

Сопровождение похорон от и до

 

МФЦ г.Москвы

Центры предоставления государственных услуг «Мои документы»

 

Срочное изготовление венков

Доставка во все районы Москвы