Всё для похорон
Ритуальный справочник Москва и область
Нужен ли агент при оформлении похорон?
Нужен ли агент при оформлении похорон?
Ритуальный агент выполняет функцию организатора похорон. Нужен ли он при организации погребения – родственники решают самостоятельно. Внимание! Во избежание переплат за похороны, рекомендуем самостоятельно обращаться в специализированные службы, исключая посредников. Если агенты или ритуальная служба без Вашего обращения звонит к Вам, значит информация о смерти родственника была передана третьим лицам!
Агент возьмет на себя часть задач по организации похорон, или же полностью организует прощальный обряд с Вашим близким. Он подберет оптимальный комплекс услуг, ориентируясь на Ваши пожелания и финансовые возможности. Договор на оказание агентских услуг заключается после того, как родственники или близкие умершего выбрали необходимые для погребения принадлежности, определились с маршрутом движения катафального транспорта и выбором способа погребения (захоронение гробом на кладбище или кремация).
После звонка родственников умершего в городскую службу по вопросам похоронного дела, диспетчер передает информацию ритуальному агенту. Ритуальный агент договаривается с родственниками о времени и месте встречи.
Когда агент приезжает к заказчику, первым делом уточняет о способе погребения умершего (захоронение гробом на кладбище или кремация). Затем предлагает выбрать по каталогу принадлежности для похорон (гробы, венки, одежду и прочее). Узнает: нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет маршрут движения катафального автобуса.
В обязанности агента также входит узнать, где будет проходить церемония прощания с умершим - в морге, в траурном зале, храме, на кладбище или в крематории.
После того, как похоронный агент соберет всю необходимую информацию, он едет в морг для получения документов, передает одежду санитарам, уточняет рост и размер умершего, чтобы изготовили гроб, назначает дату и время похорон.
Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает выбранный крематорий или копку могилы.
Далее, похоронный агент отправляется в МФЦ, чтобы сдать паспорт умершего и медицинское свидетельство о смерти (предварительно сделав копии этих документов), чтобы получить Гербовое свидетельство о смерти и справку на пособие на возмещение стоимости похорон.
В день похорон ритуальный агент должен прибыть в морг до приезда участников похорон, встретить и проводить их в зал прощания к гробу.
За 30 минут до выдачи тела из морга агент организовывает занос гроба в траурный зал прощания и передает администратору морга гербовое свидетельство о смерти.
Примерно за 5 минут до приглашения всех участников в зал прощания, сотрудник морга приглашает одного или нескольких родственников в траурный зал для опознания покойного, чтобы те расписались в санитарном журнале учета и убедились, что заказанные ранее работы по подготовке тела к погребению выполнены. После этих обязательных процедур всех участников похорон приглашают в траурный зал.
Внесение гроба и размещение похоронных атрибутов в зале морга должны производиться до приглашения участников похорон. Похоронные атрибуты размещают в зале следующим образом:
- портрет ставят на постаменте или у изголовья гроба;
- ордена и медали на траурных подушечках у переднего края постамента;
- венки справа и слева за постаментом;
- крышку гроба ставят вертикально у стены, справа от постамента.
Далее, ритуальный агент предлагает желающим участникам похорон выступить на церемонии прощания или произносит слова самостоятельно.
Через 10 - 15 минут после прощания с умершим, по просьбе агента бригада грузчиков закрывает гроб крышкой, выносит гроб и помещает его в катафалк.
Убедившись в том, что гроб помещен в катафалк, а родственники заняли свои места в машинах, ритуальный агент дает команду на движение траурного кортежа на кладбище или в крематорий.
Если родственники заказали сопровождение, то ритуальный агент сопровождает похоронную процессию до момента её окончания.
Сколько стоят услуги похоронного агента
Выезд агента к заказчику | 1 услуга | бесплатный |
Сбор документов (медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справка на пособие форма №11), оплата услуг морга, передача погребальной одежды санитарам | 4 услуги | 7.000 рублей |
Организация похорон «Под ключ» | 8 услуг | 11.000 рублей |
Действия ритуального агента:
- В морге: получит медицинское свидетельство о смерти, оплатит услуги санитаров, передаст погребальную одежду для умершего, назначит дату и время похорон;
- В МФЦ: обменяет медицинское свидетельство о смерти на гербовое и справку на пособие форма №11;
- В похоронной службе: закажет ритуальные принадлежности (гроб, венки, и т.д.), арендует катафалк, забронирует крематорий или закажет копку могилы на кладбище;
- Организует прощальную панихиду с покойным: в храме, траурном зале, крематории, на кладбище.
Документы, которые ритуальный агент отдает родственникам или законному представителю:
- Вместо паспорта умершего - Гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти Форма №11 (справка на получение пособия на погребение);
- При оплате платных услуг санитаров морга - оплаченную квитанцию (за бальзамирование, подготовку умершего к погребению и т.д.) и кассовый чек;
- При заключении договора с ритуальной службой - квитанцию-договор Форма БО-13 (02) на ритуальные принадлежности, транспорт, другие ритуальные услуги;
- При доставке урны с прахом заказчику на дом или кладбище - справку о кремации, оплаченную квитанцию за кремацию и урну.
Вызвать похоронного агента Вы можете по круглосуточному телефону ритуальной справочной: +7 (495) 585-36-40
Информация и предложения
| |||||||||||||||||||
Горячая линия "РИТУАЛ"
+7 (495) 585-36-40
