Стоимость услуги - ритуальный агент

Отвечают специалисты Московской специализированной службы по вопросам похоронного дела: +7 (495) 585-36-40

В городских специализированных службах ритуальные агенты выезжают к заказчику бесплатно. Если заказчику необходимы ритуальные принадлежности, транспорт или консультация - плата за эти услуги не взимается. В случае оформления похорон на безвозмездной основе - плата также не берется. Если заказчик согласен на услугу ритуального агента «сбор документов для похорон» - стоимость не превышает  7.000 (семь тысяч рублей). Когда заказчик желает оформить похороны «под ключ», (т. е. хочет, чтобы ритуальный агент собрал все документы, организовал панихиду, поминальную трапезу, в день похорон был с родственниками в морге, на кладбище или в крематории) – стоимость данной услуги обговаривается индивидуально и составляет 11.000 (одиннадцать тысяч рублей).

Ритуальные услуги: 8 (495) 585-36-40 – круглосуточный.

Стоимость услуг ритуального агента

Выезд агента к заказчику	1 услуга	бесплатный
Сбор документов (медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справка на пособие форма №11), оплата услуг морга, передача погребальной одежды санитарам	4 услуги	7.000 рублей
Организация похорон «Под ключ»	8 услуг	11.000 рублей

Основные действия ритуального агента:

• В морге: получит медицинское свидетельство о смерти, оплатит услуги санитаров, передаст погребальную одежду для умершего, назначит дату и время похорон;
• В МФЦ: обменяет медицинское свидетельство о смерти на гербовое и справку на пособие форма №11;
• В похоронной службе: закажет ритуальные принадлежности (гроб, венки, и т.д.), арендует катафалк, забронирует крематорий или закажет копку могилы на кладбище;
• Организует прощальную панихиду с покойным: в храме, траурном зале, крематории, на кладбище.

Документы, которые ритуальный агент передает родственникам или законному представителю:

• Вместо паспорта умершего - Гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти Форма №11 (справка на получение пособия на погребение);
• При оплате платных услуг санитаров морга - оплаченную квитанцию (за бальзамирование, подготовку умершего к погребению и т.д.) и кассовый чек;
• При заключении договора с ритуальной службой - квитанцию-договор Форма БО-13 (02) на ритуальные принадлежности, транспорт, другие ритуальные услуги;
• При доставке урны с прахом заказчику на дом или кладбище - справку о кремации, оплаченную квитанцию за кремацию и урну.

Процесс организации похорон агентом

После звонка родственников умершего в городскую службу по вопросам похоронного дела, диспетчер передает информацию ритуальному агенту. Ритуальный агент договаривается с родственниками о времени и месте встречи.

Когда агент приезжает к заказчику, первым делом уточняет о способе погребения умершего (захоронение гробом на кладбище или кремация). Затем предлагает выбрать по каталогу принадлежности для похорон (гробы, венки, одежду и прочее). Узнает: нужно ли заказать отпевание, кафе для проведения поминок. Уточняет маршрут движения катафального автобуса.

В обязанности агента также входит узнать, где будет проходить церемония прощания с умершим -  в морге, в траурном зале, храме, на кладбище или в крематории.

После того, как похоронный агент соберет всю необходимую информацию, он едет в морг для получения документов, передает одежду санитарам, уточняет рост и размер умершего, чтобы изготовили гроб, назначает дату и время похорон.

Если родственники желают провести кремацию или захоронение на новом участке одного из открытых кладбищ, то ритуальный агент, по своему табельному номеру, заказывает выбранный крематорий или копку могилы.

Далее, похоронный агент отправляется в МФЦ, чтобы сдать паспорт умершего и медицинское свидетельство о смерти (предварительно сделав копии этих документов), чтобы получить Гербовое свидетельство о смерти и справку на пособие на возмещение стоимости похорон.

В день похорон ритуальный агент за 30 минут до выдачи тела из морга организовывает занос гроба в траурный зал прощания и передает администратору морга гербовое свидетельство о смерти. Примерно за 5 минут до прощального ритуала приглашает ответственного за похороны в траурный зал для того, чтобы тот расписался в санитарном журнале учета и убедился, что заказанные ранее работы по подготовке тела умершего к погребению выполнены и проведены в полном объёме. После этих обязательных процедур ритуальный агент приглашает всех родственников в траурный зал. Когда траурная церемония окончена, ритуальный агент приглашает грузчиков для переноса гроба с умершем из морга в катафалк. Если родственники заказали услугу «сопровождение похорон» - агент сопровождает похоронную процессию вплоть до её окончания, помогая родным и близким с оформлением документов на кладбище или в крематории. После завершения ритуала агент уточняет, нет ли замечаний к организации траурного мероприятия. На этом работа ритуального агента закончена.

Вызвать ритуального агента на дом, для оформления похорон и заключения договора на ритуальные услуги, Вы можете по круглосуточному телефону: +7 (495) 585-36-40.

Информация и предложения