Вызов ритуального агента

Ритуальный агент выполняет функцию организатора похорон. После Вашего звонка в нашу похоронную службу по телефону: +7 (495) 585-36-40, агент перезвонит Вам в течение 10 минут и договорится о времени и месте встречи. 

Действия ритуального агента:

• В морге: получит медицинское свидетельство о смерти, оплатит услуги санитаров, передаст погребальную одежду для умершего, назначит дату и время похорон;

• В МФЦ: обменяет медицинское свидетельство о смерти на гербовое и справку на пособие форма №11;

• В похоронной службе: закажет ритуальные принадлежности (гроб, венки, и т.д.), арендует катафалк, забронирует крематорий или закажет копку могилы на кладбище;

• Организует прощальную панихиду с покойным: в храме, траурном зале, крематории, на кладбище.

Документы, которые ритуальный агент отдает родственникам или законному представителю:

• Вместо паспорта умершего - Гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти Форма №11 (справка на получение пособия на погребение);
• При оплате платных услуг санитаров морга - оплаченную квитанцию (за бальзамирование, подготовку умершего к погребению и т.д.) и кассовый чек;
• При заключении договора с ритуальной службой - квитанцию-договор Форма БО-13 (02) на ритуальные принадлежности, транспорт, другие ритуальные услуги;
• При доставке урны с прахом заказчику на дом или кладбище - справку о кремации, оплаченную квитанцию за кремацию и урну.

В день похорон ритуальный агент за 30 минут до выдачи тела из морга организовывает занос гроба в траурный зал прощания и передает администратору морга гербовое свидетельство о смерти. Примерно за 5 минут до прощального ритуала приглашает ответственного за похороны в траурный зал для того, чтобы тот расписался в санитарном журнале учета и убедился, что заказанные ранее работы по подготовке тела умершего к погребению выполнены и проведены в полном объёме. После этих обязательных процедур ритуальный агент приглашает всех родственников в траурный зал. Когда траурная церемония окончена, ритуальный агент приглашает грузчиков для переноса гроба с умершем из морга в катафалк. Если родственники заказали услугу «сопровождение похорон» - агент сопровождает похоронную процессию вплоть до её окончания, помогая родным и близким с оформлением документов на кладбище или в крематории. После завершения ритуала агент уточняет, нет ли замечаний к организации траурного мероприятия. На этом работа ритуального агента закончена.

Стоимость услуг ритуального агента

Выезд агента к заказчику	1 услуга	бесплатный
Сбор документов (медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справка на пособие форма №11), оплата услуг морга, передача погребальной одежды санитарам	4 услуги	7.000 рублей
Организация похорон «Под ключ»	8 услуг	11.000 рублей

Доверенность ритуальному агенту

Доверенность выдается в простой письменной форме и не требует нотариального заверения (на основании и в соответствии со следующими нормативными актами: ГК РФ пункт 1.2 статьи 185; 189; Закон города Москвы «О погребении и похоронном деле» статьи 6 - 12, 17,19, 31).

Доверенность ритуальному агенту выдается на совершение следующих действий:

1. Получение медицинского свидетельства о смерти в морге;
2. Получение гербового свидетельства о смерти в МФЦ;
3. Получение справки о смерти для выдачи социального пособия на погребение Форма №11;
4. Сформирование заказа на подготовку тела к обряду погребения и его оплата;
5. Оформление счет-заказа на ритуальные принадлежности и катафальный транспорт;
6. Согласование даты и времени церемонии прощания в ритуальном зале;
7. Перевозку покойного в другой морг;
8. Получение медицинского свидетельства о смерти в поликлинике;
9. Получение амбулаторной карты в поликлинике;
10. Расписываться и совершать все действия, связанные с вышеперечисленными поручениями.

Договор на оказание ритуальных услуг

Договор заключается после того, как родственники или близкие умершего выбрали и заказали необходимые похоронные принадлежности, определились с маршрутом катафального транспорта, услугами агента и необходимостью заказа кладбища или крематория. Весь перечень оказываемых услуг и заказанных товаров с полной их стоимостью вносится в раздел договора «Стоимость» и заверяется печатью организации, название которой должна совпадать с реквизитами, указанными в шапке и на последней странице Договора.

В Договоре прописывается:

• ПОХОРОННЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ
• УСЛУГИ РАБОТНИКОВ РИТУАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
• УСЛУГИ ПО ПОДГОТОВКЕ ТЕЛА УМЕРШЕГО К ЗАХОРОНЕНИЮ
• УСЛУГИ АГЕНТА РИТУАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
• УСЛУГИ КЛАДБИЩ И КРЕМАТОРИЕВ
• ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
• ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ЗАКАЗУ
• АВТОТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ
• ПРОЧИЕ УСЛУГИ

Вызвать ритуального агента, для оформления похорон и заключения договора на ритуальные услуги, Вы можете по круглосуточному телефону ритуальной справочной: +7 (495) 585-36-40

Информация и предложения